Clientondersteuner

Gebruik je expertise voor een samenleving waarin iedereen ertoe doet 
Bij Sylta zetten we ons elke dag in voor mensen die tijdelijk of langdurig steun nodig hebben. We zijn actief op het gebied van sociaal werk, cliëntondersteuning, sociaaljuridische hulp en jeugdzorg. Dat doen we in dorpen en steden door heel Noord-Holland – dicht bij mensen en midden in de samenleving. 

Jij kunt daaraan bijdragen. Als professional krijg je bij ons het vertrouwen en de ruimte om je vak uit te oefenen zoals het bedoeld is: met aandacht, deskundigheid en oog voor de mens achter de hulpvraag. We geloven in eigen regie en denken in mogelijkheden, ook voor jou als collega. Je krijgt verantwoordelijkheid en ondersteuning, een stevig netwerk van collega’s en alle ruimte om je deskundigheid te blijven ontwikkelen. 

Werk jij graag in een informele, betrokken organisatie die zich inzet voor een samenleving waarin iedereen ertoe doet? Dan is Sylta waar jij op je plek bent. 

In de regio Kop van Noord Holland hebben wij een vacature voor de functie van

Clientondersteuner

Standplaats Den Helder en Schagen (32- 36 uur per week)

Wat ga je doen?

Het is jouw belangrijkste taak om hulp en ondersteuning te bieden aan inwoners van de gemeente Den Helder en Schagen. Je krijgt veelzijdige hulpvragen, variërend van enkelvoudig tot meervoudig/ complex en op diverse leefgebieden. De gemeenschappelijke factor daarbij is altijd dat de problematiek van de cliënt een (tijdelijke) belemmering vormt voor het persoonlijke functioneren en daarmee soms ook voor zijn/haar plek in de maatschappij.

Een greep uit jouw dagelijkse werkzaamheden:

• In kaart brengen van de hulpbehoefte, het opstellen van een plan en het uitzetten van een hulpverleningstraject, of ondersteuning bieden bij aanvragen van een indicatie (WMO of WLZ) of gemeentelijke voorziening. Hierbij ondersteun je de client en/of hun naasten.
• Bieden van informatie, advies, bemiddeling en psychosociale begeleiding;
• Inschakelen en/of versterken van het sociale netwerk;
• Samenwerken met diverse andere organisaties, mantelzorgers, vrijwilligers en vrijwilligersorganisaties.

Je bent daar waar de (hulp)vragen gesteld worden; je kunt werkzaam zijn vanuit een van onze kantoren, op huisbezoek gaan, werken in een wijksteunpunt met diverse ketenpartners.

Wat breng je daarvoor mee?

Een flinke dosis lef, een ondernemende geest en een positieve en oplossingsgerichte instelling zijn voor ons belangrijke items. Als professional weet jij als geen ander dat uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden én een groot empathisch vermogen onmisbaar zijn in ons werkveld. Jouw adviesvaardigheden zijn sterk ontwikkeld. Als je daarnaast ook onderstaand rijtje kunt afvinken, dan gaan we heel graag met jou in gesprek!

• Een afgeronde HBO opleiding MWD of Social Work;
• Bij voorkeur heb je de aanvullende opleiding tot clientondersteuner (Registerplein, BCNB) gevolgd;
• Relevante werkervaring; kennis van bijvoorbeeld autisme, NAH en/of mensen met een verstandelijke beperking ;
• Je kunt goed netwerken;
• Je werkt graag zowel samen met een team als zelfstandig en weet hierin evenwicht te bewaren.
• Je kennis van de lokale sociale kaart;
• Je staat stevig in je schoenen;

Wat kun jij van ons verwachten?

Naast een team van betrokken collega’s binnen een informele werkcultuur, bieden wij jou veel flexibiliteit en regelvrijheid in jouw werk. De CAO Sociaal Werk is van toepassing. Naast een prima salaris in schaal 8, een goede pensioenregeling en een ruime reiskostenregeling, biedt deze CAO een aantrekkelijk Individueel Keuze Budget en een Loopbaanbudget. Dit creëert ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en individuele keuzes in secundaire arbeidsvoorwaarden.

Enthousiast?

Stuur dan zo spoedig mogelijk je motivatie en CV naar sollicitatie@sylta.nl.Zolang de vacature zichtbaar is, is deze nog niet ingevuld.

Heb je inhoudelijke vragen over de vacature, neem dan contact op met Giny Wielenga: giny.wielenga@sylta.nl of 06-45404878. Heb je vragen over de sollicitatieprocedure, neem dan contact op met Mirjam Goudappel, Teamleider, via mirjam.goudappel@sylta.nl

De vacature wordt gelijktijdig in- en extern uitgezet.