Casusregisseur en Clientondersteuner

Gebruik je expertise voor een samenleving waarin iedereen ertoe doet 
Bij Sylta zetten we ons elke dag in voor mensen die tijdelijk of langdurig steun nodig hebben. We zijn actief op het gebied van sociaal werk, cliëntondersteuning, sociaaljuridische hulp en jeugdzorg. Dat doen we in dorpen en steden door heel Noord-Holland – dicht bij mensen en midden in de samenleving. 

Jij kunt daaraan bijdragen. Als professional krijg je bij ons het vertrouwen en de ruimte om je vak uit te oefenen zoals het bedoeld is: met aandacht, deskundigheid en oog voor de mens achter de hulpvraag. We geloven in eigen regie en denken in mogelijkheden, ook voor jou als collega. Je krijgt verantwoordelijkheid en ondersteuning, een stevig netwerk van collega’s en alle ruimte om je deskundigheid te blijven ontwikkelen. 

Ben jij een sociaal werker die stevig in zijn schoenen staat, complexe situaties kan overzien én naast de inwoner blijft staan? Heb je daarnaast affiniteit met mensen met een beperking? Dan zoeken wij jou.

In de regio Velsen zijn wij op zoek naar een:

Casusregisseur en Clientondersteuner

Bij de gemeente Velsen voor 32 uur per week

Over de functie

Je vervult twee rollen. Binnen Sylta ben je actief als onafhankelijk cliëntondersteuner en voor de gemeente Velsen werk je als casusregisseur.

Je ondersteunt inwoners (0–100 jaar) die te maken hebben met meervoudige en vaak complexe problematiek op verschillende leefgebieden. Een deel van jouw doelgroep bestaat uit inwoners met een (licht) verstandelijke, lichamelijke of psychische beperking. Dit vraagt om sensitiviteit, maatwerk en het vermogen om communicatie en ondersteuning goed aan te laten sluiten.

In jouw werk staat het versterken van de eigen regie van inwoners centraal. Wanneer situaties vastlopen of complex worden, neem jij de regie in de casus om samenhang, overzicht en voortgang te realiseren.

Je werkt systeemgericht en hebt nadrukkelijk oog voor veiligheid, met name in situaties waar sprake is van (of zorgen zijn over) huiselijk geweld of onveilige thuissituaties.

Wat ga je doen?

Als casusregisseur:

• Ben je het vaste aanspreekpunt voor het huishouden, netwerk en de betrokken professionals;
• Breng je samen met betrokkenen de situatie integraal en systeemgericht in kaart;
• Neem je het voortouw in het opstellen en uitvoeren van een integraal plan;
• Coördineer en bewaak je de samenwerking tussen verschillende partijen;
• Zorg je voor samenhang tussen trajecten en interventies;
• Houd je actief regie op voortgang, evaluatie en bijstelling van de aanpak;
• Heb je continu oog voor veiligheid en stabiliteit binnen het huishouden;
• Organiseer je (zo nodig) een MDO om kennis te delen en afspraken af te stemmen;
• Houd je de gemaakte afspraken in de gaten en bespreek je de voortgang van deze afspraken;
• Maak je integraal onderdeel uit van de hulpverlening;
• Draag je zorg voor een integraal plan op alle levensgebieden;
• Heb je de regie over de ondersteuning aan het hele huishouden;
• Werk je nauw samen met de procesregisseur.

Als cliëntondersteuner:

• Bied je onafhankelijke ondersteuning aan kwetsbare inwoners, inclusief mensen met een beperking;
• Sluit je aan bij de belevingswereld en mogelijkheden van de inwoner;
• Verhelder je hulpvragen en versterk je de zelfredzaamheid en eigen regie;
• Sta je naast de inwoner en bewaak je diens belangen.

Hoe werk je?

• Je werkt systeemgericht: met aandacht voor alle leden van het huishouden;
• Je werkt integraal: je verbindt verschillende leefgebieden;
• Je stemt je communicatie en aanpak af op de mogelijkheden van inwoners, waaronder mensen met een beperking;
• Je stimuleert gezamenlijk eigenaarschap bij alle betrokkenen;
• Je schakelt waar nodig met zorg-, welzijns- en veiligheidspartners;
• Je beweegt flexibel tussen ondersteunen en regie voeren.

Wat breng je daarvoor mee?

• Je hebt een relevante hbo-opleiding (bijv. Social Work);
• Je hebt ervaring met complexe casuïstiek binnen het sociaal domein;
• Je hebt kennis van en affiniteit met mensen met een beperking (bijv. LVB, psychisch of lichamelijk);
• Je hebt kennis van (of affiniteit met) thema’s als huiselijk geweld en veiligheid;
• Je kunt goed schakelen tussen verschillende rollen en belangen;
• Je bent analytisch sterk en houdt overzicht;
• Je werkt zelfstandig, zorgvuldig en professioneel;
• Je bent beschikbaar op donderdag.

Wat kun jij van ons verwachten

Je komt terecht in een betrokken team binnen een informele werkomgeving, waar ruimte is voor eigen initiatief en flexibiliteit.

De functie valt onder de CAO Sociaal Werk. Wij bieden:

• Een inhoudelijk uitdagende en maatschappelijk relevante functie;
• Een salaris in schaal 8 (minimaal € 3.435 maximaal € 5.216 o.b.v. 36 uur);
• Een goede pensioenregeling;
• Een ruime reiskostenvergoeding;
• Een Individueel Keuze Budget;
• Een loopbaanbudget voor persoonlijke ontwikkeling.

Enthousiast?

Dan ontvangen wij graag jouw motivatie en een cv via de knop ‘solliciteer direct’ of via sollicitatie@sylta.nl.

Heb je vragen over de vacature? Neem dan contact op met Erin Jakobs, teamleider Midden -& Zuid-Kennemerland, divisie Volwassenen via 0651876103 of erin.jakobs@sylta.nl.